• خانه راهنمای خرید قوانین درباره ما مقالات
ورود/عضویت
سبد خرید 0
ثبت نام هنرمندان
  • خانه و آشپزخانه
    • رومیزی
    • لوازم دکوری
    • تابلو و دیوارکوب
    • جعبه و صندوقچه
    • سبد
    • دستمال
    • ظروف
    • عروسک
    • شمع
  • کیف و کفش
    • کیف چرم
    • کیف
    • کیف موبایل
  • زیورآلات
    • گردنبند
    • گوشواره
    • نیم ست
    • دستبند و مچ بند
    • گیره و گل سر
    • سنجاق سینه
    • ست
    • بند عینک
    • انگشتر
  • لوکس و خاص
    • تابلوهای نفیس
  • هدایای عمومی
    • جا کلیدی
  • فروشگاه اینترنتی مشهدسوغات
  • قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

با سلام و احترام خدمت شما هنرمند عزیز

از اینکه مشهد سوغات را برای فروش محصولات دستساز خود انتخاب کردید صمیمانه سپاسگذاریم.

 

هنرمند عزیز، شما در مشهد سوغات می توانید محصولات خود را برای فروش به هزاران مشتری در سرتاسر ایران، قرار دهید. هر هنرمندی که محصول با کیفیت و مناسب برای عرضه به مشتریان میسازد میتواند محصول خود را از طریق وب سایت مشهد سوغات به فروش برساند.

 

نحوه همکاری با مشهد سوغات:

در این همکاری، محصول در اختیار هنرمند است و پس از ثبت سفارش از سوی مشتری، محصول در زمان مشخص شده، آماده ارسال می شود. سفارشات ارسالی در بازه های زمانی 10 روزه با کسر کمسیون مشهد سوغات تسویه می شوند. محصولات نزد هنرمند هستند و می بایست برای ارسال در زمان های مشخص شده به اداره پست مراجعه شود.

قوانین

  1. کمسیون مشهد سوغات 5 الی 10 درصد است.
  2. از هر محصول آپلود شده در وب سایت می بایست 1 نسخه به منظور عکاسی مطلوب، تولید محتوا و بررسی کیفیت به دفتر مشهد سوغات ارسال گردد که هزینه های آن بر عهده هنرمند است. اگر عکس های تهیه شده توسط هنرمند مناسب باشد و کیفیت محصولات تایید شود نیازی به ارسال محصولات نیست.
  3. به منظور حفظ کیفیت کلی محصولات وب سایت و احترام به هنر دیگر هنرمندان، مشهد سوغات مختار است که در صورت بررسی و عدم تایید کیفی یا قیمتی محصول، محصول یا پنل هنرمند را به صورت یکجانبه لغو کرده و نمایش ندهد.
  4. در صورت نارضایتی مشتری (عدم تطابق تصویر با محصول ارسالی، خرابی محصول، طوانی شدن زمان آماده سازی و مسائل مرتبط با هنرمند) و مشکلات از این دست، هزینه ارجاع کالا بر عهده هنرمند است.
  5. مدت زمان آماده سازی محصول حداکثر تا 7 روز قابل پذیرش می باشد.
  6. ارسال ها فقط با پست جمهوری اسلامی پذیرفته می شود و هنرمند می بایست کد رهگیری پست را در روز ارسال در سامانه هنرمندان وارد نماید.
  7. تسویه حساب سفارش های ارسالی در بازه های 10 روزه مشخص و در صورت رضایت مشتری انجام می پذیرد.
  8. تسویه حساب به صورت پایا بوده و لازم است هنرمندان شماره شبا حساب خود را در سیستم وارد نمایند.
  9. به منظور افزایش رضایت مشتریان و احترام به محصولات صنایع دستی و دست آفریده ها، محصولات الزاما با بسته بندی استاندارد مشهد سوغات انجام می پذیرد.
  10. هنرمند از طریق پنل مدیریتی خود دسترسی کامل به اطلاعات فروش و سفارشات دارد.

رتبه بندی برندها

به منظور ترغیب هنرمندان به افزایش کیفیت و در نتیجه بالا بردن رضایت مشتریان، برندهای حاضر در مشهد سوغات رتبه بندی شده و امتیاز بندی می شوند.90 درصد امتیاز از طریق کاربران و 10 درصد از طریق مشهد سوغات لحاظ می شود. شیوه رتبه بندی به صورت زیر است:

  1. ارسال موفق60 امتیاز
  2. کنسل کردن سفارش (به دلیل عدم موجودی، عدم در دسترس بودن هنرمند)100- امتیاز
  3. بسته بندی نامناسب50- امتیاز
  4. ارسال دیرهنگام100- امتیاز
  5. نارضایتی مشتری(عدم تطابق تصویر با محصول ارسالی، خرابی محصول، طوانی شدن زمان آماده سازی و مسائل مرتبط با هنرمند)100- امتیاز

نکات

نکته اول: در هر ارسال تنها یکی از امتیازات بالا لحاظ می شود.

نکته دوم: به منظور حمایت از برندها و هنرمندان حرفه ای محصولات برندها با امتیازات بالاتر، بالاتر از سایر محصولات در جستجوها نمایش داده می شود (در صورتیکه کاربر بر اساس قیمت یا تاریخ مرتب سازی انجام دهد، این ترتیب از بین می رود).

نکته چهارم: برندهایی با امتیاز 500 - از مشهد سوغات حذف می شوند.

نکته پنجم: مشهد سوغات مختار است در صورت مشاهده مشکل در روند همکاری با هنرمند، پنل هنرمند را مسدود کند.

در مشهد سوغات سعی ما بر این است که به هنرمندان برای فروش بیشتر و به مردم برای خرید محصول هر چه با کیفیت تر کمک کنیم. هر یک از اعضای این سایت بخشی از این هدف می باشند و تقویت این سیستم قطعا به نفع تمامی بخش ها خواهد بود، لذا به منظور توسعه این بستر:

  • در صورتیکه هنرمند، لینک صفحه خود در مشهد سوغات را در اینستاگرامش (در Bio و پست ها) به عنوان کانال فروش معرفی کند کمسیون ناشی از فروش آن هنرمند 5 درصد خواهد بود.

در پایان در مشهد سوغات امیدواریم بتوانیم با کمک هم و در کنار هم راه موفقیت را طی کنیم.
 

 

مشهد سوغات

  • قوانین
  • درباره مشهد سوغات
  • Image اینستاگرام مشهد سوغات

تماس با مشهد سوغات

  • Image ایمیل: info@mashhadsoghat.com
  • Image شماره واتس آپ پشتیبان 09362869534

پرداخت امن

  • مشهد سوغات نماد اعتماد الکترونیک را کسب کرده و با استفاده از درگاه امن زرین پال در تلاش است تا خریدی امن و لذت بخش را برای شما فراهم کند.

مجوزها

    کلیه حقوق این وب سایت محفوظ و در اختیار مشهد سوغات می باشد